Depuis la conférence d’Adriana Vizinho au Forum PHP, je réfléchis à un sujet :
Quel est le bon niveau de process pour ne pas tuer l’innovation ?
Les process ont leur importance.
Ils permettent de guider les équipes, d’uniformiser les pratiques et d’assurer une qualité constante.
Mais trop de process peut rendre les choses mécaniques 🤖
Les managers deviennent des surveillants de conformité, les équipes se contentent d’exécuter. (Ce qui peut parfois mener à des absurdités…)
C’est un cercle vicieux : plus il y a de process, plus on contrôle. Et plus on contrôle, moins on fait confiance. 𝐴𝑚𝑏𝑖𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑔𝑎𝑟𝑎𝑛𝑡𝑖𝑒 !
Alors, quelle est la solution ? 🤷♂️
Honnêtement, je n’ai pas encore toutes les réponses.
Ce que je pense, c’est qu’un bon process doit être porté par l’équipe, pas par le manager. Si les personnes qui suivent le process ne sont pas convaincues de son utilité, c’est peine perdue.
Et vous, comment gérez-vous vos process ? Vous êtes du genre à tout documenter ou à laisser un peu de place à l’impro ?