Nous avons reçu les rapports d’étonnement des 1ères recrues depuis notre passage en 100 % remote. Il y a un commentaire qui m’a particulièrement touché :
Il disait à peu près ça:
Dans un contexte de PME, avec pas mal de process, vous avez réussi à rester une TPE avec un vrai sentiment d’appartenance, de l’entraide et une facilité à discuter avec tout le monde.
Pour une entreprise distribuée, c’est un compliment précieux.
Un autre point positif est revenu : notre posture de conseil. Les recrues apprécient le fait que :
– nos process soient clairs et transparents,
– on ne cherche pas le chiffre d’affaires à tout prix,
– on sache dire non à un client quand on pense qu’il fait fausse route,
– et qu’on ait le droit d’exprimer des désaccords.
Bref, qu’on joue collectif en interne comme avec nos clients.
Évidemment, tout n’est pas parfait. On se fait aussi challenger sur certains aspects.
Par exemple, la séparation entre les équipes build et run crée un certain cloisonnement et parfois et du « ping-pong » entre ces équipes et les clients.
Mais c’est pour ça que je suis fan de cet exercice : il met en lumière nos angles morts. Certains collaborateurs ont connu d’autres agences, d’autres méthodes et leur feedback nous aident à progresser.
Sans ça, je pourrais vite m’enfermer dans mes certitudes sachant que j’ai fondé Be API il y a 16 ans et que je n’ai jamais travaillé ailleurs 😅