Si nous sommes encore là après 16 ans d’activité, c’est sans doute parce que nous sommes les perdants les plus relous du marché 😬
À chaque défaite commerciale, nous voulons comprendre pourquoi nous n’avons pas été choisis.
Nous demandons à discuter avec le décideur pour connaître :
– les notes et les explications de notre défaite
– qui a gagné et pourquoi
Pas pour râler, mais pour nous améliorer.
Nous repassons aussi sur le déroulé du pitch. Chaque question posée révèle un potentiel point faible de notre pitch.
Par exemple, il y a quelques mois, nous recevions pas mal de questions sur notre manière de traiter l’accessibilité. Au lieu de se dire « ces prospects ne comprennent rien », nous nous sommes dit : « c’est nous qui n’avons pas été assez clairs ».
Nous avons refait les slides pour clarifier et depuis, nous n’avons plus de questions sur le sujet.
Alors après les pitchs, nous utilisons les retours des prospects et les questions posées pour mettre à jour notre pitch et nos slides.
Si nous sommes encore là 16 ans après, c’est parce que nous sommes des perdants relous avec un système en place, qui transforme systématiquement les retours des prospects en action concrète.
Si vous avez des habitudes ou des systèmes qui vous ont aidé à durer sur votre marché, ça m’intéresse !